A primeira LawTech brasileira de direitos do passageiro aéreo desenhada para escala digital, compliance jurídico e parceria com escritórios de advocacia.
Nosso propósito é simples: transformar direitos em experiências justas, rápidas e humanas.
Visão geral da estrutura de navegação, seções e organização de conteúdo.
Layout, hierarquia e componentes das páginas mais importantes do site.
Jornada do usuário desde o primeiro contato até a solicitação enviada.
A aviação brasileira movimenta 110 milhões de passageiros/ano e gera incidentes em escala industrial — mas menos de 5% dos passageiros lesados acionam seus direitos.
Segundo maior mercado doméstico das Américas, atrás apenas dos EUA.
ANAC · Anuário do Transporte Aéreo 2025Atrasos >30min, cancelamentos, overbooking e bagagem somados (~24mi de eventos).
ANAC · Relatório de Pontualidade 2025Crescimento das ações de consumo aéreo nos últimos 3 anos. Setor é o 2º que mais judicializa no varejo.
CNJ · Justiça em Números 2025Dos passageiros lesados, só ~1 em cada 20 aciona uma plataforma especializada. Espaço claro de captura.
Estudo interno · benchmarks LiberFly/ResolvviDimensionamento de mercado endereçável em receita potencial (success fee 30%, ticket médio R$ 6k).
Um site enxuto, claro e escalável, pensado para conversão, confiança e SEO sem excesso de páginas.
Navegação objetiva com caminhos lógicos e diretos.
Conteúdo aprofundado nos problemas mais buscados.
Páginas desenhadas para educar, engajar e gerar solicitações.
Estrutura preparada para crescer sem perder performance.
As três páginas que sustentam o site no início: descoberta, entendimento e conversão.
Fazer o usuário entender o problema, confiar na marca e chegar rápido à solicitação.
A página hub é o centro desta arquitetura e distribui o tráfego para as subpáginas mais valiosas.
Te ajudamos a entender o que aconteceu e a garantir o que é seu por direito.
explica quando o atraso merece análise
reacomodação, reembolso e possível indenização
extravio, atraso e dano de mala
embarque negado mesmo com passagem comprada
perda de conexão por atraso ou falha operacional
Captura a demanda real de quem busca ajuda no momento certo.
Organiza os problemas de forma clara, direta e fácil de entender.
Direciona o usuário para soluções com alto potencial de resultado.
Essas páginas não são o centro do funil, mas aumentam confiança, explicam o processo e reduzem objeções.
Explica o passo a passo do processo de indenização.
Apresenta custos, taxas e condições de forma transparente.
Lista os documentos exigidos para iniciar o pedido.
Informa os direitos garantidos por lei em casos de atraso, cancelamento e overbooking.
Responde às principais dúvidas de forma rápida e objetiva.
Apresenta nossa missão, propósito e trajetória.
Oferece canais de atendimento claros e acessíveis.
Explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados.
Estabelece as regras de uso da plataforma e serviços.
Informa sobre o uso de cookies e suas finalidades.
A operação se apoia em três pilares normativos complementares e em jurisprudência pacificada do STJ — reduzindo risco operacional e tempo médio de tese.
Disciplina condições gerais do transporte aéreo doméstico e internacional. Define obrigações de assistência (alimentação, hospedagem, comunicação) por faixas de atraso e regras de reembolso/reacomodação.
Regula responsabilidade do transportador aéreo internacional. Limita indenização por bagagem em até 1.288 DES (~R$ 9.500) e por atraso em 5.346 DES. Internalizada no BR pelo Decreto 5.910/2006.
Aplicável a todo transporte aéreo doméstico. Garante reparação integral por dano material e moral, inversão do ônus da prova e responsabilidade objetiva do fornecedor (Art. 14).
Como imaginamos a jornada principal do usuário dentro do site e a sequência recomendada para evoluir o projeto.
Google, anúncio ou indicação
entende o problema
aprofunda o caso
envia a triagem
continua o processo
Tecnologia escolhida para escalar com baixo custo marginal, manter compliance LGPD e oferecer rastreabilidade completa de cada caso para o time jurídico.
Cada decisão de produto considera o ciclo de vida do dado pessoal sensível — desde a triagem até o arquivamento.
Abaixo, uma estimativa mensal dos principais custos para manter a plataforma GoFlying no ar.
ZapSign — 20 documentos/mês
Plano ZapSign Essencial (20 documentos/mês).
Hospedagem própria + domínio
Custo anual aproximado para domínio e hospedagem da plataforma.
Amazon S3 (AWS) — Básico
Armazenamento indispensável para guardar documentos de forma segura e escalável.
Custos fixos (excluindo armazenamento)
*ZapSign + rateio anual de hospedagem. Variáveis conforme uso.
Estratégia inicial para validar canais, gerar leads qualificados e construir uma operação previsível de aquisição.
Estrutura escalonada: validação no mês 1, otimização no mês 2 e escala controlada no mês 3.
Faixa real esperada: R$ 33–35k em 3 meses, considerando mídia, ferramentas, criativos e ajustes.
*Valores estimativos baseados em benchmarks do setor jurídico-consumo (LawTech BR) em 2026. Sujeitos a ajuste conforme performance real.
Estimativa para construir o MVP funcional da GoFlying — site + triagem + integrações jurídicas e de assinatura digital.
Wireframes, design system, telas finais (~10 páginas).
~10 páginas responsivas, formulário multi-step, animações.
API, banco, painel interno, ZapSign, S3, CRM/email, webhooks.
Termos, política, contrato cliente, parecer LGPD, fluxo de consentimento.
Testes, GA4, Meta Pixel/CAPI, dashboards, infra (Cloudflare/AWS).
Pacote one-time para colocar a plataforma no ar e começar a operar.
Faixa total considerando time enxuto sênior (designer + dev full-stack + advogada parceira).
Funil estimado considerando R$ 12k de mídia paga no terceiro mês (cenário maduro, pós-otimização).
por indenização ganha
só recebemos se ganhar
média ponderada
no mês 3 maduro
Valores entram em caixa entre 60–120 dias após a assinatura, conforme prazo médio de execução jurídica. Curva de receita cresce nos meses seguintes pelo efeito acumulado de casos em andamento.
*Projeção baseada em benchmarks de e-commerce/serviços jurídicos no Brasil (CTR 1,5–2,5%, CR de página 3–5%, qualificação 25–35%, fechamento 30–50%). Cenário conservador-realista. Resultados reais variam por execução, criativo e sazonalidade aérea.
Mercado fragmentado: dois players globais com pouca presença local, três players nacionais com tech defasada e zero player nativo de parceria com escritório de advocacia.
Modelo white-label: o escritório parceiro processa, fatura e fideliza — nós entregamos lead qualificado, infra digital e marketing.
Stack edge (Cloudflare + Next.js) entrega CWV verde, SEO superior e custo operacional 70% menor que concorrentes em Wordpress/PHP.
LGPD by design + alinhamento com Provimento OAB: vende para enterprise (RH, programas de viagem corporativa) onde os concorrentes não conseguem entrar.
Time fundador com background comprovado em DTC e ads (Meta + Google) — vantagem real onde concorrentes terceirizam.
Plano de 12 meses dividido em 4 trimestres, com marcos claros de produto, jurídico, comercial e crescimento.
Modelo white-label: a GoFlying é o front-end digital, marketing e ops; o escritório é o motor jurídico, com sua marca preservada nos autos. Receita compartilhada por contrato fechado.
Equipe dedicada para protocolar e acompanhar 200–1.000 ações/mês até o 9º mês.
Lead qualificado, contrato assinado, documentação completa via API. Você só protocola e executa.